スクリーンショットの撮影をする

お客様から「サイトに不具合があった」とご連絡を頂く場合
一番スムーズに問題を解決出来る方法は、スクリーンショットを撮影し送って頂く事です。

最も簡単な方法が、PrintScreenキーで撮影していただく方法です。
参考画像はWindowsXPのものになります。

お手元のキーボードをご覧下さい。

こちらのキーを押して頂くと、現在のディスプレイがそのまま画像としてコピーされます。
ノートパソコンなどのキーの数の少ないパソコンではFn（ファンクション）キーを押しながらの操作が必要になる場合があります。

次に（他の操作をしないで下さい）ペイントを起動します。

[編集]　→　[貼り付け] を選びます。

先程のコピーしたディスプレイの画像が貼り付いたことを確認したら

[ファイル]　→　[名前を付けて保存]

保存される場所は必ず確認です。
また[ファイルの種類]はJPEGにしましょう。

これで完了です。

Macintoshの場合、スクリーンショットのショートカットがあります。

こちらの内容はMacヘルプから、いつでも確認出来ます。
他にもウィンドウごとに撮影する方法などがありますので、忘れてしまった場合や更に詳しく知りたい場合にはMacヘルプで「ショートカット」と検索して下さい。

たいくつなシフトキー